البلد: 🇲🇾 ماليزيا
اليوم: الأربعاء 10 يناير 2024
المصدر: Sinar Harian
الرابط: https://bit.ly/3RR7oxx
أبرمت الجمعية الماليزية لوكالات السفر (MATA) شراكة مع شركة توكيل، وهي شركة تكنولوجية رائدة مقرها في المملكة العربية السعودية، للاستفادة من الحلول التقنية المبتكرة لاكتشاف ومنع الاحتيال من قبل منظمي رحلات العمرة.
تم التوقيع على مذكرة التفاهم لتسهيل التعاون أمس (9 يناير) في معرض الحج والعمرة 2024 في جدة، المملكة العربية السعودية.
وقال رئيس الجمعية الماليزية لوكالات السفر الدكتور محمد خالد هارون في بيان له أنه من خلال هذه الشراكة، تهدف الجمعية وتوكيل إلى إنشاء نظام بيئي للعمرة أكثر أمانًا وشفافية للماليزيين.
تعتبر صناعة سياحة العمرة هدفاً رئيسياً للاحتيال بسبب الحجم الكبير للمعاملات، خاصة خلال ساعات الذروة.
وقال: “ستمكن الشراكة الجمعية الماليزية لوكالات السفر وأعضائها، الذين يتكونون من 400 وكالة سفر مرخصة في ماليزيا، من الوصول إلى خدمة توكيل. يسهل هذا التطبيق عملية تمثيل الأفراد المؤهلين لأداء مناسك العمرة، بهدف مساعدة المسلمين غير القادرين على أداء المناسك.”
وأضاف: “باستخدام التكنولوجيا المرئية، تتيح خدمة توكيل أيضًا التفاعل بين المعتمرين والعملاء، إلى جانب القدرة على تفويض العمرة. وتتماشى المنصة مع جهود وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية ورؤية الحكومة 2030 للتحول الرقمي في كافة الخدمات”.
يوفر توكيل إمكانية توثيق العبادة التي يتم أداؤها ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو مع العملاء. ويمكن استخدامه بأكثر من تسع لغات، مما يسهل التواصل بين الجماعات والعملاء.
وقال محمد خالد، إن توكيل شارك أيضًا رؤية الجمعية الماليزية لوكالات السفر للاستفادة من التكنولوجيا والابتكار في بناء نظام بيئي موثوق للعمرة.