المصدر: Bernama
الرابط: https://www.bernama.com/ar/news.php?id=2177556
شهر رمضان فرصة سانحة لمراجعة النفس وإصلاح العمل ونبذ الخلافات والفُرقة وتحكيم لغة العقل والحوار والحكمة والتعاون على البر والتقوى بما يحمله هذا الشهر الكريم من دروس عظيمة في التسابق في الخيرات والأعمال الصالحة التي اتسم بها هذا الدين الإسلامي في وسطيته واعتداله ومكافحته للغلو والتطرف.
وعلى توافر هذه الفرصة السانحة حالياً، قامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي من خلال وكالاتها المعنية بتنسيق وتنفيذ مبادرات عديدة لتجسيد كل هذه الدروس الرمضانية العظيمة وخاصة في تحقيق الجودة والتميز في تقديم العمل الإنساني بالمسجد الحرام لخدمة ضيوف الرحمن.
مبادرة عطاءً للكبار يصنعه الأخيار
تفعل وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية التابعة للرئاسة مبادرة “عطاءً للكبار يصنعه الأخيار” للترحيب بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة وتوفير كافة الخدمات والتسهيلات التي تعينهم على مناسكهم بكل يسر وراحة وتفعيل دور الإرشاد المكاني وتوجيه كبار السن للمواقع المخصصة وتلبية احتياجاتهم.
إضافةً إلى توفير كافة الخدمات ضمن حملة الرئاسة “خدمة معتمرينا شرفًا لمنسوبينا” تحت شعار “من الوصول إلى الحصول”.
أوضح ذلك سعادة مدير إدارة رعاية شؤون المسنين الأستاذ محمد بن علي الجوفي.
فيما أكد سعادة الوكيل المساعد للشؤون الاجتماعية والإنسانية الأستاذ عمر بن سليمان المحمادي على الاهتمام بفئة كبار السن وتقديم لهم كافة الخدمات الإنسانية والتسهيلات التي تعينهم على أداء مناسكهم بكل يسر وراحة وفق منظومة متكاملة من الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية.
مبادرة سوار غرس العطاء للأطفال
كما فعلت الخدمات الإنسانية النسائية وعبر إدارة القاصدة الصغيرة مبادرة بعنوان سوار غرس العطاء خلال أيام الشهر الفضيل للأطفال من قاصدات وقاصدي البيت الحرام.
وأبانت مديرة إدارة القاصدات الصغيرات النسائية الأستاذة مريم بنت قاسم الأهدل، أن المبادرة عبارة عن سوار يوضع في معصم اليد لكتابة تفاصيل هوية الطفل وبياناته ورقم للتواصل على أن يتم وضعه للأطفال كوقاية في حال فقدان الطفل، لضمان سلامته وسرعة الوصول للأهل.
كذلك يحتوي السوار على باركورد كتيب غرس باللغات المختلفة، وتم تنفيذ المبادرة في التوسعة السعودية الثالثة (توسعة الملك عبد الله) من المسجد الحرام.
مبادرة اسألني؛ إرشاد مكاني للمصلين والمعتمرين داخل المسجد الحرام
وأطلقت الإدارة العامة للحشود ممثلة في إدارة الإرشاد المكاني للحشود، مبادرة “اسألني” التي تهدف إلى توجيه التائهين وتعريف القاصدين بالمسارات والمناطق المحددة للمصلين والمعتمرين حسب خطة الحشود المعتمدة في شهر رمضان المبارك.
وكذلك إرشادهم داخل المسجد الحرام والتعريف بأقرب الأماكن للخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وأوضح سعادة مدير إدارة الإرشاد المكاني للحشود المهندس معن بن فؤاد قاروت، أن هذه المبادرة تأتي ضمن أهداف رئاسة شؤون الحرمين الاستراتيجية في التميز التشغيلي لمرافق المسجد الحرام وتمكين القاصدين من أداء عبادتهم بكل يسر وسهولة.
وأضاف سعادته أن المبادرة تأتي تزامناً مع ما يشهده المسجد الحرام من كثافة في أعداد القاصدين والمعتمرين، وتماشياً مع تفعيل خطتها في شهر رمضان المبارك، مشيراً إلى أهمية تكثيف العمل في مواسم الخير.
معتمرات: بيئة صحية وجهود إنسانية تقدمها العاملات بالمسجد الحرام
وبدورها، كثفت الكوادر النسائية بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي جهودها وخدماتها المقدمة لزائرات بيت الله الحرام، حيث تعمل على توفير كافة الإمكانات التقنية والبشرية، لضمان أدائهن العبادات والمناسك بكل يسر وراحة وطمأنينة..
وقد تجول الكادر الإخباري النسائي في أروقة المسجد الحرام لرصد الآراء ومعرفة الانطباعات حول الخدمات المقدمة والتقت بمجموعة من المعتمرات من كافة أنحاء العالم منهن السيدة مباركة بلعقن من الجزائر والتي أبدت إعجابها بما شاهدته من تنظيم وخدمات مقدمة لضيوف الرحمن والمجهود الذي يقدمنه منسوبات الرئاسة للمساعدة والإرشاد للزائرات بدون ملل وبكل رحابة صدر.
وما إلى ذلك من تقديم الإفطار للصائمات بالمصليات النسائية وتوزيع المصاحف هدية لقاصدات بيت الله الحرام والحلقات المقدمة من مقرأة الكتاب والسنة النسائية.
وذكرت الحاجة ناهد يوسف من فلسطين قائلة: “هذه زيارتي الرابعة للمسجد الحرام”، وتشكر الله وتحمده على تمامها عمرتها بسهولة وسلاسة.
وتشكر الأخوات بالمسجد الحرام على الخدمات المقدمة والتطور الملحوظ بكل سنه عما قبلها وتقديم الخدمات بشكل سريع وتسهيلها للزوار.
وتحدثت السيدة نعيمة شعيل من مصر عن الفرق الشاسع والتوسع السريع والمبهر بتوسعة المسجد الحرام وأبدت رأيها بالخدمات المقدمة ومواقع الإرشاد المنتشرة بأروقة المسجد الحرام.
وذكرت أيضاً “في الحقيقة أنني لا أجد عبارات تصور البيئة الروحانية المثالية التي نحظى بها، فشكرًا للكوادر النسائية بجميع مستوياتها على ما يبذلن من جهود ليست عملية فحسب بل تجاوزتها للإنسانية وجزاهن الله خير الجزاء.
الجدير بالذكر أن هذه المبادرات أتت وفق توجيهات معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس، وحرصه الدائم على ضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، حسبما جاء في الصفحة الرسمية للرئاسة.