المصدر: The Star
ادعت مجموعة مكونة من 21 فردًا أنه تم خداعهم والاستيلاء على مبلغ 135 ألف رنجت ماليزي من قبل إحدى شركات العمرة.
وقالت المتحدثة باسم المجموعة، مستورة غني، 59 عامًا، إن زوجها دفع حوالي 31 ألف رنجت ماليزي لشراء خمسة مقاعد لرحلة عمرة في الفترة من 13 إلى 23 فبراير.
مضيفة “اشترى كل واحد منا رحلة عمرة بسعر 6550 رنجت ماليزي لكل فرد بعد أن عرضت الشركة الباقة في أغسطس من العام الماضي.”
وقالت بعد عقد مؤتمر صحفي في مركز خدمة دائرة آير كيروه الانتخابية بولاية ملاكا يوم الاثنين “لقد أديت مناسك العمرة مع نفس الشركة سابقًا، لكن هذه المرة، لم أتوقع أبدًا أنهم سيقدمون الكثير من الأعذار بعد تسوية مدفوعاتنا”.
وكان نائب رئيس الجمعية التشريعية لولاية ملاكا كيرك تشي يي حاضرا أيضا.
وقالت مستورة إن زوجها أزمان رحيم البالغ من العمر 59 عاماً وافق على شراء باقة العمرة الثانية التي تقدمها الشركة بسبب الخصم الكبير الذي قدمته الشركة.
وأضافت “تم السداد على أقساط شهرية وتم تسديد الدفعة النهائية في 15 ديسمبر من العام الماضي”.
وقالت مستورة إن الشركة عقدت أيضًا دورتين للعمرة وأصدرت خطاب العرض في 9 ديسمبر من العام الماضي لإقناعهم.
مضيفة “في 11 فبراير، أي قبل يومين من موعد سفرنا إلى السعودية، أبلغتنا إدارة الشركة بتأجيل الرحلة إلى 20 فبراير.
وأضافت أن “الشركة طلبت بعد ذلك تأجيل الرحلة للمرة الثانية بدعوى أن موظفيها فشلوا في إجراء الحجوزات اللازمة”.
وقالت مستورة إن جميعهم لم يتمكنوا من قبول الأعذار الواهية التي قدمتها الشركة وطلبوا استرداد الأموال أثناء تقديم بلاغ للشرطة في 6 مارس.
بالإضافة إلى ذلك، قالت إنه تم تقديم بلاغ أيضًا إلى محكمة مطالبات المستهلكين في 8 مارس.
وفي الوقت نفسه، قال المسؤول إنه يأمل في اتخاذ إجراءات صارمة ضد الشركة ونصح الجمهور بتوخي الحذر عند شراء أي عروض سفر أو عمرة من وكلاء السفر غير المسجلين.