المصدر: Malay Mail
البلد: 🇲🇾 ماليزيا
اليوم: الجمعة 29 مارس 2024
الرابط: https://tinyurl.com/44u3tbs4
قضت المحكمة العليا في شاه علم اليوم بأنه يجب على وكالة السفر هاجر شازرول للسفر والسياحة تسوية التعويض البالغ 634 ألف رنجت ماليزي مقابل عروض الحج الخاصة بتأشيرة حج الفرادى لـ 25 من عملائها السابقين.
وتضم المجموعة 15 فرداً غادروا إلى جدة بعد حصولهم على التأشيرات الإلكترونية ولكن تقطعت بهم السبل في مطار الملك عبد العزيز الدولي بسبب تزوير التأشيرات.
ولم يغادر 10 أفراد آخرين لأنهم لم يتلقوا تأشيراتهم الإلكترونية، على الرغم من دفعهم تكلفة الحج بالكامل في عام 2019.
وفي الحكم عبر الإنترنت، حكمت القاضية أليس لوك يي تشينغ لصالح المدعين الـ 25، وخلصت إلى أنهم أثبتوا بنجاح ادعاءاتهم ضد الشركة المدعى عليها.
رفضت القاضية الدعوى المضادة التي قدمها المدعى عليه، مطالبًا بتعويضات قدرها 479.350 رنجت ماليزي، وأمرت بدفع تكاليف قدرها 75 ألف رنجت ماليزي للمدعين.
وأكد الأمر محامي المدعين خيرون نيزا حسنين، عندما تم الاتصال به.
وقال إن المدعين شعروا بالارتياح والامتنان للقرار، وأعربوا عن أملهم في أن تتمكن إدارة وكالة السفر من تسوية مبلغ الحكم وفقًا للتوجيهات.
وقال المحامي “بعض المدعين هم من كبار السن، ولم يعودوا يعملون، ولديهم دخل منخفض، ولا يسعون إلا للحصول على حقوقهم بعد خرق الشركة للعقد”.
في أغسطس 2020، رفع المدعون دعوى قضائية تفيد أنه في وقت ما من عام 2019، تمت دعوتهم للانضمام إلى رحلة حج باستخدام تأشيرة فرادى لنفس العام، مع ضمان استرداد الأموال في حالة فشل الرحلة.
بعد ذلك، دفع جميع المدعين ثمن الرحلات الخاصة بهم، والتي بلغت قيمتها الإجمالية 795 ألف رنجت ماليزي.
في 31 يوليو 2019، أبلغ المدعى عليه المدعين أنه تم إصدار تأشيرات إلكترونية لبعض الحجاج، بما في ذلك 15 مدعيًا في هذه القضية، ودعا العشرة المتبقين للحصول على تأشيرات من خلال حصة تأشيرة الملك سلمان عن طريق دفع 7000 رنجت ماليزي لكل منهم.
غادر الحجاج الخمسة عشر الذين حصلوا على التأشيرة الإلكترونية إلى جدة في 5 أغسطس 2019، دون أن يرافقهم مطوف.
ومع ذلك، عند وصولهم إلى مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، مُنع جميع الحجاج، بما في ذلك المدعين الخمسة عشر، من الدخول إلى مكتب الهجرة لأن تأشيراتهم الإلكترونية أظهرت هويات مختلفة.
بعد احتجازهم لمدة 24 ساعة و اضطرارهم إلى النوم على الأرض والكراسي، أُمر الحجاج بالعودة إلى ماليزيا في 7 أغسطس 2019.