المصدر: Bernama
البلد: 🇲🇾 ماليزيا
اليوم: الأحد 26 يونيو 2022
الرابط: https://newssamacenter.org/3ngrClp
يجب أن يستمر موظفو صندوق الحج الماليزي المتواجدون في مكة المكرمة والمدينة المنورة في التحلي بعقلية عالمية وأن يكونوا دائمًا مجهزين بالمعلومات الصحيحة عند خدمة الحجاج.
وقال رئيس وفد الحج الماليزي سيد صالح عبد الرحمن إن الصندوق الوطني تبنى سياسة “لا مجال للخطأ” ويجب أن يكون جميع الموظفين على استعداد لمساعدة الحجاج في أي وقت أو على الأقل توجيههم إلى الوحدات الأخرى المعنية لحل مشاكلهم.
وأضاف “بالرغم من أن عدد الحجاج هذا العام أقل من مواسم الحج السابقة، إلا أنه يجب أن نتعامل مع واجباتنا على محمل الجد.”
وقال في كلمته خلال اجتماع للموظفين في مقر صندوق الحج الماليزي في مبنى أبراج الجنادرية “لقد كان الصندوق متسقا في تحقيق أهداف محددة وإظهار رضا الحجاج عن الخدمات المقدمة”.
وقال إنه تم تشجيع جميع الموظفين أيضًا على الخروج بأفكار واقتراحات لتحسين نظام وعملية خدمات الحج.
بالإضافة إلى ذلك، نصح سيد صالح الموظفين بالحكمة في ترتيب مهامهم ليوم عرفة لأنهم سيواجهون تحديات أكثر صعوبة، خاصة في التعامل مع الحجاج في أوقات الزحام.
وقال “تتطلب مناسك المسير منا التخطيط لأعمالنا وتنفيذها بطريقة سلسة ومنظمة للتأكد من أن الحجاج يمكنهم أداء الوقوف بعرفات وطقوس الحج الأخرى. وهذا يشمل جوانب الحركة والسكن والطعام والعبادة.
وحضر الاجتماع 300 موظف، بما في ذلك الفريق الطبي ومرشدي الحج والمستشارون وموظفو الإدارة والمالية.
بصرف النظر عن أبراج الجنادرية، يعمل بعضهم في مبنيين سكنيين آخرين للحجاج الماليزيين وهما قصر الجنادرية وفندق لاند بريميوم.
حتى يوم أمس، وصل إجمالي 8663 حاجًا ماليزيًا إلى مكة المكرمة. تبلغ حصة الحج في ماليزيا لهذا العام 14306.