المصدر: Free Malaysia Today
الرابط: https://www.freemalaysiatoday.com/category/nation/2023/10/12/myairline-just-disappeared-says-loke/
انتقد وزير النقل لوك سيو فوك قرار شركة طيران ماي آيرلاين بتعليق عملياتها في وقت سابق اليوم، واصفًا تصرفات شركة النقل منخفضة التكلفة بأنها “غير مسؤولة” و”غير مقبولة”.
وقال إن وزارة النقل وهيئة الطيران الماليزية (مافكوم) فوجئتا بالقرار “المفاجئ” حيث لم يتم إخطارهما مسبقًا.
قال لوك إن التعليق أثر على 125,000 مسافر من ماي آيرلاين الذين اشتروا بالفعل تذاكر بقيمة 20 مليون رنجت ماليزي حتى مارس 2024.
وأضاف: “اختفت شركة ماي آيرلاين للتو. لقد أوقفوا عملياتهم، ولم تتوقف طائراتهم عن الطيران فحسب، بل لم يكن من الممكن العثور على موظفيهم في المطار.”
وقال لوك في مؤتمر صحفي بالبرلمان: “لم يكن هناك ممثلون على الإطلاق (في المطار). (هذا) سلوك غير مسؤول.”
وفي وقت سابق من اليوم، قالت آيرلاين إنها اضطرت إلى تعليق عملياتها على الفور بسبب الضغوط المالية الكبيرة.
ووصفت القرار بأنه “مؤلم للغاية”، وأضافت أنه ليس لديها جدول زمني لاستئناف العمليات – والذي كان يعتمد على إعادة هيكلة المساهمين وإعادة رسملة شركة الطيران.
وأضافت: “سوف تفي شركة آيرلاين بالتزاماتها.”
لجأ العديد من الركاب إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن صدمتهم واستيائهم بعد أنباء تعليق خدمة ماي آيرلاين، خاصة وأن الكثيرين لم يعلموا بالأمر إلا عندما كانوا في المطارات بالفعل.
وشدد لوك على أن وزارة النقل “تشعر بقلق بالغ” بشأن التعليق وأنها تراقب الوضع من خلال هيئة الطيران الماليزية للتأكد من أن شركة ماي آيرلاين قد عالجت جميع الشكاوى والقضايا التي أثارها الركاب المتأثرون.
وقال: “أكدت ماي آيرلاين لهيئة الطيران الماليزية أنها ستفي بالتزاماتها تجاه الركاب المتأثرين وستقوم بإعادة المبالغ المستردة للعملاء بمجرد تأمين التمويل اللازم.”
وفي إشارة إلى أن حادثة اليوم كانت المرة الأولى التي تعلق فيها شركة طيران محلية عملياتها بهذه الطريقة المتسرعة، قال لوك إنه يشعر بالقلق من أن ذلك سيضع البلاد في وضع سيء – خاصة بين المسافرين الأجانب.
وقال لوك أيضًا إنه أصدر تعليماته لهيئة الطيران الماليزية للنظر في أي إجراء محتمل سيتم اتخاذه ضد ماي آيرلاين، مضيفًا أن هيئة الطيران الماليزية ستشكل فريق عمل لتحديد طرق تعويض الركاب.
وقال إن ذلك سيتم بمساعدة البنك الوطني الماليزي.
قامت شركة ماي آيرلاين، التي انطلقت في ديسمبر الماضي، بتشغيل ثماني طائرات ولديها خطط لتوسيع عملياتها إلى 12 طائرة بحلول نهاية هذا العام.
يعمل لدى شركة الطيران ما يقرب من 900 موظف وتستخدم الطيران من المبنى رقم 2 لمطار كوالالمبور الدولي إلى ثماني وجهات محلية (بينانج، كوتا بهارو، لانكاوي، كوتا كينابالو، سيبو، تاواو، كوتشينغ، وميري) ووجهة دولية واحدة (بانكوك).