يُنصح الحجاج الذين يعانون من مشاكل أو غير متأكدين من أداء واجباتهم أثناء الحج، بالحصول على إرشادات مستشاري الحج العاملين ضمن بعثة مجلس صندوق الحجاج الماليزي (تابونج حاجي) في الأرض المقدسة.
وقال محمد زمري رملي مدير بعثة المدينة المنورة إنه تم تعيين 12 مستشارا في المدينة المنورة في مناطق السكن، للمساعدة في توضيح الشكوك وتوجيه الحجاج لأداء الشعائر بشكل صحيح.
وأضاف “يمكن للحجاج أيضا الاتصال بأرقام الخط الساخن كما هو موضح في بطاقات الأسماء في أي وقت”.
وقال في مؤتمر صحفي في المدينة المنورة اليوم “سيتمكن الموظفون بالخط الساخن من الرد على الاستفسارات”.
سيقوم 30.200 حاج ماليزي بأداء الركن الخامس من الإسلام هذا العام. وسيقوم على مساعدتهم 640 موظف.
ووفقا لمحمد زمري، فإن الشاغل الرئيسي للسيدات يدور حول قضايا صحية مثل الحيض أثناء أداء مناسك الحج بينما المشكلة الرئيسية بين الرجال تتمثل في سلس البول.
وعبر زمري عن قلقه بشأن الكيفية التي يمكن أن يؤدي بها الجهل إلى القيام بممارسات تُعتبر خُرافات (غير إسلامية) يقوم بها الحجاج في الأراضي المقدسة.
مضيفا “ينبغي على المرء أن يسعى إلى المعرفة باستمرار، لتحسين أداء المناسك وفهم ركن للحج.”