المصدر: bernama
البلد: 🇲🇾 ماليزيا
اليوم: السبت 20 مارس
الرابط: https://www.bernama.com/en/news.php?id=1943731
حثت جمعية وكالات السفر للعمرة والحج (PAPUH) حجاج العمرة المحتملين الذين لم يتمكنوا من أداء فريضة الحج بسبب جائحة كوفيد-19 على إعادة مناقشة حزمهم مع وكالات السفر الخاصة بهم.
واقترح رئيسها داتوك سيري رزالي محمد شام أن يسمح الحجاج المتضررون لوكالات السفر الخاصة بهم بإعادة تحديد موعد مغادرتهم بعد إعادة فتح حدود البلاد.
وقال في بيان اليوم: “تأمل جمعية وكالات السفر للعمرة والحج أن يساعد هذا أعضائنا ليكونوا في وضع يربح فيه الجميع. إذا أُعيد فتح الحدود قريبًا فإن ذلك سيحل بالتأكيد مختلف المشاكل التي تواجهها وكالات السفر”.
وقال أن معظم أعضاء الجمعية يتعرضون حاليًا لضغوط من عملائهم لإعادة جميع المدفوعات التي تم دفعها قبل أن تضرب جائحة كوفيد-19 البلاد.
وقال رزالي أنه قبل مارس 2020، لم يكن لأعضاء مجلس العمرة مشاكل في تسويق عروض العمرة الخاصة بهم، لكن الوباء أوقف جميع أنواع الأعمال السياحية بما في ذلك الحج والعمرة.
وأوضح أن الوديعة المستلمة عن كل طرد تم شراؤه كانت تستخدم عادًة لحجز تذاكر الطيران والإقامة في مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وقال: “الآن، لا تستطيع وكالات السفر فعل أي شيء لأن أعمالها تتأثر أيضًا بالوباء وقد تم بالفعل سداد مدفوعات وإيداعات كاملة لشركات الطيران ومقدمي الإقامة والحصول على التأشيرة”.
وقال رزالي أن الجمعية تأمل في أن تدرس الحكومة الماليزية تسريع إعادة فتح حدود البلاد.
وأضاف أن مجلس الشعب يرحب بأي وزارة أو وكالة حكومية للمساعدة في حل المشاكل التي يواجهها أعضائها.